Wann Sie Passiv verwenden sollten


Kategorie: Schreiben Reden
| 28.03.2019 | 0 Kommentare

Hä? Ich habe doch erst letztens einen Artikel geschrieben, in dem es hieß: "Aktiv statt Passiv!" Was denn jetzt?

Gemach! Gemach! In der Tat ist Aktiv in 97,82 Prozent der Fälle die bessere Wahl. Warum, will ich hier jetzt nicht wiederholen. Steht ja in dem besagten Artikel.

Wann Sie Passiv verwenden sollten, können Sie gut von Banken lernen. Denn was schreiben die, wenn Sie beim Online-Banking einen Fehler gemacht und etwas eingegeben haben, was das System nicht verarbeiten kann? Sie schreiben:

"Es ist ein Fehler aufgetreten."

Streng genommen, ist das grammatisch gesehen zwar kein Passiv, inhaltlich aber schon. Denn was müsste da eigentlich stehen? Na, wer ist für den Fehler verantwortlich? Der Fehler tritt ja nicht einfach so auf. Also, eigentlich müsste da stehen, und zwar fett im Aktiv:

"Sie haben einen Fehler gemacht."

oder deutlicher:

"Sie Trottel haben einen Fehler gemacht."

Na ja, und warum schreiben die Banken das nicht? Weil die Formulierung im Aktiv anklagend wäre. Und das liest und hört keiner gern. Sie etwa? Ich jedenfalls nicht. Denn es gilt:


"Man liebt als Selbsterkenntnis, was man als Anklage hasst."

Elias Canetti: Aufzeichnungen 1942-1948, veröffentlicht 1965



Also, das nächste Mal, wenn Ihre Chefin eine Zusage nicht eingehalten hat, gehen Sie nicht hin und sagen: "Sie haben mir aber zugesagt", sondern "Mir wurde zugesagt". Eine Ich-Botschaft, wie man so schön sagt. Wenn Sie Glück haben, kommt es zur Selbsterkenntnis. Muss aber auch nicht sein. Hauptsache, Ihre Botschaft kommt an.

Wenn Sie Ross und Reiter nennen wollen, verwenden Sie Aktiv. Wenn nicht, greifen Sie zum Passiv. Daher reden Radio-Moderatoren gerne von einem "technischen Defekt", wenn etwas schiefgelaufen ist.

Halt! Haben Sie es gemerkt?

Ich habe geschrieben "schiefgelaufen". Doch es ist nichts schiefgelaufen. Nichts läuft einfach so schief.

Der technische Defekt sitzt entweder vor dem Mikrofon oder im Schnittraum. Glauben Sie mir, ich habe zwei Jahre beim Radio gearbeitet. Die Technik ist nie ausgefallen, wohl aber die lieben Kollegen!

Noch eins: Wenn Sie einen Fehler gemacht haben, übernehmen Sie die Verantwortung und schreiben oder reden Sie im Aktiv. Das ist erstens nur fair und zweitens nimmt es Ihrem Gegenüber den Wind aus den Segeln.

Ich freue mich auf Ihre Kommentare! Seien Sie aber bitte nicht so streng mit mir, falls in diesem Artikel ein Fehler aufgetreten sein sollte.


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